FAQ
Combien de temps prend l'expédition ?
Toutes les commandes sont généralement expédiées en 1 jour ouvrable. À compter de la date d’expédition, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Afin de pouvoir vous proposer les meilleurs prix et les dernières créations, nous expédions les produits directement depuis la Suisse.
Pour les commandes provenant de la Zone 1 (Europe), vous pouvez vous attendre à ce que la commande arrive dans les 2 à 5 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.
Que faire si je n'aime pas le produit ?
Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant sa réception et nous vous rembourserons immédiatement. Veuillez d'abord jeter un œil à la politique de retour et de retour.
Des frais de douane sont-ils payés par FootyFever ?
Malheureusement, il ne nous est pas possible de couvrir tous les éventuels frais de douane de nos clients. Cependant, nous vous soutenons avec des prix de produits bas et une livraison gratuite.
Quelle est votre mission ?
Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de vie de nos clients avec des produits de haute qualité. Notre priorité absolue est l’entière satisfaction de nos clients et l’optimisation constante de notre marque !
Pourquoi exactement FootyFever ?
Nous proposons uniquement à nos clients des produits sélectionnés et de haute qualité. Les produits passent par un processus rigoureux avant d'être proposés à la vente sur notre boutique en ligne. C'est pourquoi nous laissons des experts mettre nos produits et notre production à l'épreuve. C'est pourquoi nous pouvons garantir une bonne qualité à 100 %.
Comment puis-je donner mon avis ?
Utilisez notre formulaire de contact. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires, suggestions d’amélioration et demandes de nos clients. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Alors n'hésitez pas à nous contacter si besoin. Nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24.
Si vous avez d'autres questions, notre service client est disponible 24h/24. Contactez-nous simplement via le formulaire de contact et nous répondrons à votre question !